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宁夏固原供电公司党委

检视问题抓整改 为民服务解难题

        发布时间:2019-12-30        

  12月23日,在宁夏固原原州区晨光小区,国家电网塞上电力(六盘山)共产党员服务队队员杨利军、周宏恩等回访完成“一户一表”改造的商业客户。重庆11选5_[官网首页]在第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育中,固原供电公司党委聚焦群众关心的操心事、烦心事、揪心事,检视问题抓整改,对接收的12个小区1983户商业客户实施“一户一表”改造。

  在主题教育中,固原供电公司党委按照“守初心、担使命,找差距、抓落实”总要求,围绕“如何进一步提升供电服务质量,解决电力客户关心的重点问题”,成立8个调研组,深入一线班组站所和工厂、小区走访调研,发现问题118条,召开调研成果交流会,梳理出22项群众反映强烈的问题。该公司党委认真检视反思,查找不足,形成问题清单,明确责任部门、人员,制订整改措施,限期做到问题整改销号,以实际行动推动主题教育走深、走实。

重庆11选5_[官网首页]  “在调研走访中,我们发现固原市部分商业楼、小区存在向商业客户转供电加价行为。带着问题,我们全面排查固原市四县一区供电客户,发现有48个商业楼和小区的配电设备产权不属于供电公司,部分转供电主体存在向客户加收电费的行为。重庆11选5_[官网首页]”固原供电公司营销部党支部委员陈锋锐说。

  针对这一问题,固原供电公司协同固原市相关部门对28个转供电加价主体实施行政约谈,厘清转供电成本,减少转供电加价费用,确保国家一般工商业降价的改革红利传递到末端客户。在固原市政府主导下,固原供电公司配合有关部门与物业公司协商,无偿接收12个小区配电设施,对1983户商业客户实施“一户一表”改造,降低客户用电成本。

  看到自家的牛肉销售店装的新电表,晨光小区居民张学礼说:“供电公司对小区商业客户实施‘一户一表’改造后,我直接从供电公司购电。和之前物业公司收的电费相比,我每月能节省将近300元电费。”

  谈到“一户一表”改造的好处,晨光小区“好味来”牛肉拉面馆老板马志明竖起大拇指为供电公司点赞。他说:“‘一户一表’改造后,每千瓦时电能节省4毛多钱。就我们的牛肉拉面馆来说,每月节省电费将近2000元钱。”

  目前,固原供电公司党委组织6支党员服务队回访完成“一户一表”改造的12个小区,听取客户对供电服务工作的意见和建议;开展安全用电知识宣传,引导客户安全、科学、规范用电;明确小区配电设备运行管理责任,全面检查和维修小区配电设施,排除安全隐患;制订小区配电设备巡视计划,确保小区配电设备运行安全、稳定、可靠。

  信息来源:国网宁夏电力有限公司,国家电网报

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